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제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 필수 수집 항목
- 이름, 이메일 주소, 연락처
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
2. 선택 수집 항목
- 생년월일, 성별
- 일본어 학습 수준 및 관심사
3. 결제 시 수집 항목
- 신용카드 정보, 은행계좌 정보 등 결제 수단 정보
- 결제 기록
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공
- 일본어 학습 콘텐츠 제공 및 맞춤형 서비스 제공
- 학습 진도 관리 및 피드백 제공
2. 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별
- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
- 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리
3. 마케팅 및 광고
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
4. 결제 및 환불
- 유료 서비스 이용 시 요금 결제 및 정산
- 환불 처리
제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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회원 탈퇴 즉시 파기. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관
2. 법령에 따른 보관
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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수탁업체 및 위탁업무 내용
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- 클라우드 서비스 제공업체: 데이터 보관 및 서버 운영
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- 삭제 요구
- 처리정지 요구
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제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: LEXO 대표
- 이메일: lexojp.help@gmail.com
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제8조 (쿠키의 운영 및 거부)
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1. 쿠키의 사용 목적
- 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
- 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적
- 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치
- 내부관리계획 수립 및 시행
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
- 접근통제시스템 설치
- 개인정보의 암호화
- 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
3. 물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조 (개인정보처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
부칙
본 방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.
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